Kontakta oss / FAQ - Svar på frågor

Fråga 1: Vad gör jag om jag förlorat nyckeln? Kan jag beställa fler än medskickade nycklar?

Svar 1: Vid förlorade nycklar ta kontakt med oss, det finns olika alternativ för olika lås.

Fråga 2: Kan jag byta från nyckellås till elektroniskt kodlås? Kan jag göra det själv?

Svar 2: Man får ej byta till kodlås då man måste borra nya hål i skåpet och då blir det ej godkänt.

Fråga 3: Vad är kostnader för byte från nyckellås till elektroniskt kodlås??

Svar 3: Se svar på fråga 2.

Fråga 4: Hur får jag mitt skåp levererat, vilka tider och dagar?

Svar 4: Skåpen levereras dagtid mellan 07:00-16:00 antingen förmiddag eller eftermiddag.

Fråga 5: Hur byter jag batteri på det elektroniska kodlåset? Hur ofta behövs det göras?

Svar 5: Dörren går att lyfta av och den har en tredjedel av skåpets totala vikt

Fråga 6: Kan dörren tas av vid förflyttning av skåp på någon av modellerna?

Svar 6: Dörren går att lyfta av och den har en tredjedel av skåpets totala vikt.

Fråga 7: Finns det någon gräns för hur mycket man får tynga ett skåp för att komma över 150kg?

Svar 7: Man får ha så mycket vikt man vill i sitt skåp, dock lägst så skåpet väger 150kg.

Fråga 8: Vad gäller för placering av vapenskåp?

Svar 8: Ett vapenskåp skall placeras i boendedelen för att försäkring och annat skall gälla.

Fråga 9: Finns det skåp att beställa i en annan färg och vad är då kostnaderna för det?

Svar 9: Skåp kan fås i den färg Du vill ha mot en kostnad runt 7000kr.

Fråga 10: Finns det någon gräns för hur mycket man får tynga ett skåp för att komma över 150 kg?

Svar 10: Man får ha så mycket vikt man vill i sitt skåp, dock lägst så skåpet väger 150 kg.

Fråga 11: Går det att få tag på/köpa plastlådorna som är placerade på insidan av Nor-Lyx 1000SS?

Svar 11: Skåp tillverkade före 2000 funkar inte nuvarande reservdelar till.

Fråga 12: Är det möjligt att tillverka extra vikter som passar till de äldre modellerna av skåp?

Svar 12: Vi har endast dom vikter som passar till skåp gjorda efter 2000.

Fråga 13: Hur länge gäller garantin på mitt skåp?

Svar 13: Vi lämnar 3 års garanti på både skåp och lås, det är vi ensamna om.

Fråga 14: Vilket är det mest sålda skåpet inom loppet av fem år?

Svar 14: Gamla beteckningen HL12 (numera HL14 Classic, HL8 Premium och HL8 Exclusive) är det skåp som vi sålt mest av genom åren tätt följd av den med gamla beteckningen HL1000 (numera HL16 Classic, HL8V Premium och HL8V Exclusive).

Fråga 15: Hur är det med försäkringar på mitt vapenskåp/ kassaskåp?

Svar 15: Vad gäller försäkring på Ditt skåp så är det hemförsäkringen som gäller under förursättning att Du placerat skåpet rätt - alltså i boendedelen.

Fråga 16: Hur är det med försäkringar på mitt vapenskåp/ kassaskåp?

Svar 16: Om kodlåset börjar pipa så är det dags för batteribyte, om detta inte hjälper ta kontakt med NORDSEC.

Fråga 17: Hur vet jag hur länge mitt skåp gäller?

Svar 17: SS3492 står för rätt klassning av Ditt vapenskåp, på insidan dörren finner Du märkningen på Ditt skåp.

Fråga 18: Vad jag gör om jag tappat manualen och glömt koden?

Svar 18: Om Du slarvat bort Din manual, hur kodlåset fungerar, så ta kontakt med oss så skickar vi en ny.

Fråga 19: Varför har reglerna för förvaring av licenspliktiga vapen i vapenskåp ändrats? Detta gäller fr.o.m. årsskiftet 2010?

Svar 19: Ring Rikspolisstyrelsen på telefon 08-401 90 00 eller 114 14 för svar. Se även (Läs mer - extern länk).

Fråga 20: Vapenskåp som inte har SS3494 märkning - finns det andra godkända märkningar?

Svar 20: Nej. Det är endast vapenskåp som är märkta med SS3492 på insidan av dörren och endast med denna märkning.

Fråga 21: Kan man uppgradera ett gammalt vapenskåp (tidningsutklipp hänvisar till att man kan uppgradera sitt skåp)?

Svar 21: Uppgradering skulle innebära utbyte av godkänt lås, samt förstärkningar i skåp och dörrblad som måste svetsas fast.

Arbetskostnaden för detta skulle motsvara tre nya vapenskåp samt ett omprov på statens provningsanstalt. Detta gör att billigaste alternativet är att köpa ett nytt vapenskåp.